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Excel für Microsoft 365 Word für Microsoft 365 Outlook für Microsoft 365 PowerPoint for Microsoft 365 Access für Microsoft 365 OneNote für Microsoft 365 Publisher für Microsoft 365 Visio Plan 2 Excel2024 Word2024 Outlook 2024 PowerPoint2024 Access 2024 OneNote2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook2021 PowerPoint2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional2016 Visio Standard2016 Office 2016 Microsoft 365 für zuhause Office Business Microsoft Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365, betrieben von 21Vianet Office 365, betrieben von 21Vianet – Small Business-Administrator Office 365, betrieben von 21Vianet – Administrator InfoPath 2013 Office 365 Deutschland – Enterprise Office 365 Deutschland – Enterprise-Administrator
Wenn eineMicrosoft 365 Anwendung wie Word oder Excel nicht ordnungsgemäß funktioniert, wird das Problem manchmal durch einen Neustart behoben. Falls das nicht gelingt, können Sie versuchen, die Anwendung zu reparieren. Nach Abschluss dieses Vorgangs müssen Sie Ihren Computer möglicherweise neu starten.
Windows10Windows 11
Die Schritte für den Zugriff auf das Reparaturtool sind je nach Betriebssystem unterschiedlich.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start
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Wählen Sie das Microsoft Office-Produkt aus, das repariert werden soll, und wählen Sie Ändern aus.
Hinweis:Die gesamte Office-Suite wird repariert, auch wenn nur eine Anwendung, z. B. Word oder Excel, repariert werden soll. Wenn Sie eine eigenständige App installiert haben, können Sie anhand des Namens nach dieser Anwendung suchen.
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Abhängig von Ihrem Office-Installationstyp (Klick-und-Run oder MSI-basiert) werden die folgenden Optionen angezeigt, um mit der Reparatur fortzufahren.
Tipp:Klick-und-Run ist der am häufigsten verwendete Installationstyp.
Führen Sie die Schritte für Ihren Installationstyp aus:
Klick-und-Los
Wählen Sie im Fenster Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren? die Option Onlinereparatur > Reparieren aus, um sicherzustellen, dass alles repariert wird. (Die Option Schnellreparatur steht ebenfalls zur Verfügung, die zwar schneller ausgeführt wird, bei der aber nur beschädigte Dateien erkannt und dann ersetzt werden.)
MSI-basiert
Wählen Sie in Installation ändernOption Reparatur aus, und klicken Sie dann auf Weiter.
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Ausführung der Reparatur.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start (unten links), und wählen Sie im Popupmenü Installierte Apps aus.
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Wählen Sie das Microsoft Office-Produkt aus, das Sie reparieren möchten, klicken Sie auf die Auslassungspunkte, und wählen Sie Ändern aus.
Hinweis:Die gesamte Office-Suite wird repariert, auch wenn nur eine Anwendung, z. B. Word oder Excel, repariert werden soll. Wenn Sie eine eigenständige App installiert haben, können Sie anhand des Namens nach dieser Anwendung suchen.
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Abhängig von Ihrem Office-Installationstyp (Klick-und-Run oder MSI-basiert) werden die folgenden Optionen angezeigt, um mit der Reparatur fortzufahren. Folgen Sie den Schritten für Ihren Installationstyp.
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Klick-und-Los
Wählen Sie im Fenster Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren ? die Option Onlinereparatur > Reparieren aus, um sicherzustellen, dass alles behoben wird. (Die Option Schnellreparatur steht ebenfalls zur Verfügung, die zwar schneller ausgeführt wird, bei der aber nur beschädigte Dateien erkannt und dann ersetzt werden.)
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MSI-basiert
Wählen Sie im Fenster Installation ändern die Option Reparieren aus, und klicken Sie dann auf Weiter.
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Ausführung der Reparatur.
Das Ausführen der Reparatur hat nicht geholfen. Wie geht es jetzt weiter?
Wenn das Ausführen der Reparatur nicht hilfreich war, wechseln Sie zu Informationen zum Microsoft-Support und Wiederherstellungs-Assistenten.
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